Nuestra Historia & Compromiso

Respaldo, Eficiencia y Transparencia para los Hogares Colombianos

En Voltia Electrodomésticos transformamos la adquisición de equipamiento para el hogar combinando asesoría técnica experta de medidas y voltajes con el cumplimiento estricto del Estatuto del Consumidor en Colombia.

Propósito Corporativo

Por Qué Nace Voltia Electrodomésticos

Adquirir una nevera, un centro de lavado o un aire acondicionado en Colombia suele estar lleno de fricciones: los almacenes tradicionales despachan cajas cerradas sin verificar si el nevecón cabe por las escaleras del edificio, si la toma de corriente es de 110V o 220V, o si la estufa está calibrada para Gas Natural domiciliario o cilindro de GLP.

Voltia nació con el objetivo de erradicar esas incertidumbres. Somos un equipo de profesionales apasionados por la tecnología del hogar y la eficiencia energética que acompaña al usuario antes, durante y después de su compra.

Evaluamos cada modelo bajo el Reglamento Técnico de Etiquetado (RETIQ) expedido por el Ministerio de Minas y Energía, asegurando que cada peso invertido en un motor Inverter se traduzca en un ahorro tangible y verificable en tu factura mensual de energía.

Nuestros Compromisos Irrenunciables

  • Precios Transparentes con IVA Incluido: Sin cobros ocultos al finalizar la compra. Factura electrónica DIAN inmediata.
  • Garantía Legal Vigente: Respaldo de 1 a 10 años conforme al Artículo 7 de la Ley 1480 de 2011.
  • Respeto al Derecho de Retracto: 5 días hábiles legales para compras no presenciales según el Artículo 47 del Estatuto del Consumidor.
  • Instalaciones con Seguridad Técnica: Técnicos certificados bajo reglamento RETIE y normas de gas NTC 2505.
Principios de Operación

Los Cuatro Pilares de Voltia en Colombia

Curaduría RETIQ

Priorizamos referencias Clase A y B que consumen hasta un 50% menos energía que los motores convencionales, ayudando a las familias colombianas a mitigar las alzas tarifarias de energía.

Red de Centros CST

Alianza con talleres de servicio técnico autorizados por los fabricantes en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y principales ciudades intermedias con repuestos genuinos.

Logística Especializada

Transporte de línea blanca con operadores de carga pesada certificados. Los productos viajan verticalmente, anclados y con seguro contra averías de tránsito al 100%.

Economía Circular RAEE

Gestionamos la retoma de neveras y lavadoras obsoletas bajo la Ley 1672 de 2013, garantizando la extracción segura de gases refrigerantes y el reciclaje de chatarra metálica.

Vigilancia y Protección al Consumidor en Colombia

Voltia opera bajo la supervisión de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como autoridad de protección al consumidor y metrología legal en Colombia.

Todas nuestras políticas de garantía, cambios y devoluciones se encuentran alineadas con el Decreto 735 de 2013 reglamentario de la Ley 1480. Consulta nuestra Política de Garantías y Devoluciones.